(電子商務(wù)研究中心訊) 多年來，縣級供電企業(yè)加大了對企業(yè)信息化投入力度，在企業(yè)的綜合管理方面信息化發(fā)揮的主導(dǎo)作用越來越重要。各個原先獨(dú)立的系統(tǒng)應(yīng)該整合到統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)平臺，使得企業(yè)能夠充分享受信息化建設(shè)的成果，才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提升。關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 信息化 研究
早在上世紀(jì)90年代末期，山東所屬縣供電企業(yè)就利用電力專用通信網(wǎng)絡(luò)，和市一級供電企業(yè)建立了局域網(wǎng)信息網(wǎng)，當(dāng)時的功能僅限于文檔的傳遞；后來，縣供電企業(yè)利用農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造的契機(jī)，將企業(yè)屬變電站通訊光纜架設(shè)到位，和各個變電站實(shí)現(xiàn)了光通訊，將變電站實(shí)時信號傳遞到調(diào)度主站，實(shí)現(xiàn)了調(diào)度自動化；同步安裝了Louts5.0辦公自動化軟件并實(shí)現(xiàn)了和市供電企業(yè)聯(lián)網(wǎng)，功能從簡單的文件傳遞升級為行政公文的批轉(zhuǎn)；同時，利用企業(yè)的局域網(wǎng)絡(luò)的拓寬功能，適度的對網(wǎng)略應(yīng)用進(jìn)行了開發(fā)，比如公文檢索、標(biāo)準(zhǔn)化檢索等。本世紀(jì)初，同樣利用企業(yè)的局域網(wǎng)絡(luò)，山東縣供電企業(yè)生產(chǎn)MIS和營銷MIS系統(tǒng)逐步上線，可以將生產(chǎn)、運(yùn)行調(diào)度、檢修、施工、驗(yàn)收等子流程全部納入信息化管理，并實(shí)施了遠(yuǎn)程抄表和小無線抄表試點(diǎn)；財(cái)務(wù)MIS和人事MIS系統(tǒng)等陸續(xù)上線運(yùn)行。
2010年，國家電網(wǎng)公司將原有的生產(chǎn)MIS、營銷MIS、人事MIS予以整合集中ERP系統(tǒng)，選定了美國PeopleSoft公司、太陽微系統(tǒng)公司作為ERP系統(tǒng)的軟、硬件提供商，提供后臺的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，選擇安達(dá)信公司和凱捷安勇(CGEY)作為企業(yè)咨詢公司，分別負(fù)責(zé)完成原有業(yè)務(wù)流程調(diào)研、未來業(yè)務(wù)流程概要和詳細(xì)設(shè)計(jì)、ERP軟件的配置和客戶化工作，現(xiàn)已經(jīng)上線試運(yùn)行。
通過建立包括生產(chǎn)管理、電力營銷、調(diào)試自動化、辦公自動化、財(cái)力、人力資源等應(yīng)用信息系統(tǒng)，縣供電企業(yè)信息化建設(shè)上了一個新的臺階。但是，從企業(yè)的整體可持續(xù)發(fā)展來看，這些信息系統(tǒng)的作用是有限的，“多島自動化”的弊端還普遍存在。首要存在的問題，各個子系統(tǒng)不是同一軟件供應(yīng)商提供，不可避免的在應(yīng)用界面、操作習(xí)慣甚至是數(shù)據(jù)庫式樣上存在差異，導(dǎo)致新上一套子系統(tǒng)時，原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能完整或者正確的導(dǎo)入，需要浪費(fèi)大量的人力物力和時間去糾錯甚至是重新輸入。其次是職工心態(tài)的問題，供電行業(yè)是一個相對保守的行業(yè)，比較難接受新鮮事務(wù)，幾乎任何一個系統(tǒng)的應(yīng)用，都是從高層甚至是上級供電公司的要求下進(jìn)行的而不是職工自發(fā)的管理要求，這就從系統(tǒng)的應(yīng)用推廣上造成了較大的難度；特別是由于第一個問題的影響，鑒于存在大量的重復(fù)性勞動，導(dǎo)致職工從心態(tài)上對信息化建設(shè)的抵制情緒增大。企業(yè)的落后管理模式與信息化管理系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念相沖突，觀念更新、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的任務(wù)非常繁重。企業(yè)信息化是先進(jìn)的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用過程，信息化建設(shè)應(yīng)成為推動企業(yè)管理變革的契機(jī)。采用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理，必定要使企業(yè)一些管理模式進(jìn)行改革，這是一個非常現(xiàn)實(shí)又無法回避的問題。況且，縣級供電企業(yè)還普遍存在一些管理漏洞和弊端，有的管理人員在自己從事的崗位上，會故意回避一些信息技術(shù)手段的使用，有的希望“難得糊涂”，有的不愿提高“透明度”。
對于縣供電企業(yè)而言，近幾年來企業(yè)的發(fā)展不僅僅得益于縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也得益于現(xiàn)代化信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。在國網(wǎng)公司推進(jìn)“三集五大”工作這個信息發(fā)展的新的“拐點(diǎn)”上，縣級供電企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到信息化發(fā)展的規(guī)律，把握信息化發(fā)展的機(jī)遇，充分重視數(shù)據(jù)的管理，樹立規(guī)范意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識，為構(gòu)建現(xiàn)代化的營銷管理體系提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)性支撐。信息化建設(shè)是根據(jù)對信息的需求和信息技術(shù)的發(fā)展而不斷深化的動態(tài)過程，隨著國網(wǎng)公司“SG186”工程的推進(jìn)，今后縣級供電企業(yè)只有科學(xué)的看清形勢，抓住新一輪的發(fā)展機(jī)遇，積極推進(jìn)信息化的建設(shè)，具體應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：
1、整合現(xiàn)有系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)時信息與管理信息的集成，建立電網(wǎng)信息一體化平臺。
信息化建設(shè)既是階段性工程又是一種長期行為，對待信息化建設(shè)要有長遠(yuǎn)眼光，動態(tài)地考慮和評價信息化建設(shè)問題，不能只看到眼前利益，急于求成?？此坪唵蔚臄?shù)據(jù)交換和信息共享，由于沒有統(tǒng)一的信息平臺，勢必形成企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸?？h級供電企業(yè)以后的重點(diǎn)工作是整合、集成現(xiàn)有的各子信息系統(tǒng)，搭建統(tǒng)一的運(yùn)行平臺，規(guī)范、整理、合并各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步建立集中、統(tǒng)一、開放式中心數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)各信息系統(tǒng)的無縫連接。通過模塊化設(shè)計(jì)思想，在主模塊中預(yù)留各種標(biāo)準(zhǔn)接口，隨時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要進(jìn)行系統(tǒng)對接，最大程度提高工作效率、規(guī)范管理、降低運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量，為管理和決策提供及時、準(zhǔn)確的信息服務(wù)和技術(shù)手段。
2、運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建技術(shù)先進(jìn)、穩(wěn)定可靠的信息化通道。
從省、市網(wǎng)到縣網(wǎng)點(diǎn)，縣網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的數(shù)量是一個大幅度增長的趨勢，在各個節(jié)點(diǎn)管理資源的部署由上而下逐漸減少，這種資源的沖突必須在網(wǎng)絡(luò)體系本身實(shí)現(xiàn)上得到緩解。對縣級供電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來講，網(wǎng)絡(luò)整體穩(wěn)定性要求非常高，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該提供多種冗余備份的方式，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)。在縣局網(wǎng)絡(luò)平臺搭建好之后，這要考慮到未來系統(tǒng)的擴(kuò)展性。因此，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、節(jié)位高效、少走彎路的路線，開創(chuàng)具有自己特色的發(fā)展之路。
3、加強(qiáng)技術(shù)和應(yīng)用培訓(xùn)，是發(fā)展縣級供電企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障。
管理信息系統(tǒng)的生命力很大程度上取決于應(yīng)用。一方面，要加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)，調(diào)動企業(yè)員工使用計(jì)算機(jī)的積極性；另一方面，管理信息系統(tǒng)并非一成不變，而是要隨著管理模式、管理方法的變化而變化。因此，還必須加強(qiáng)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工對信息系統(tǒng)的維護(hù)及二次開發(fā)的能力，除了必要的考核機(jī)制，還要建立激勵機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，營造學(xué)習(xí)氛圍。
4、加強(qiáng)信息制度和信息化安全建設(shè)，為縣級供電企業(yè)信息化的建設(shè)提供根本保證。
縣級供電企業(yè)需從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、硬件安全、軟件安全、數(shù)據(jù)與文檔安全、安全運(yùn)行管理，多方面建設(shè)全局范圍內(nèi)的信息安全技術(shù)體系。建設(shè)和完善縣局信息網(wǎng)絡(luò)出口和接入安全檢測體系，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力；確?？h級公司信息資源不受侵害，信息系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。
縣級供電企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有通過構(gòu)建統(tǒng)一的信息化基礎(chǔ)平臺，部署企業(yè)一體化應(yīng)用系統(tǒng)，才能適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足人民群眾對電力的需要，才能提高企業(yè)的核心競爭力，才能信步于未來的信息化發(fā)展之路，并以信息化帶動企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的改革，實(shí)現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，努力發(fā)揮信息化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐作用。（來源：《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》文/牛金江(陽信縣供電公司 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
